Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées auprès de L’Atelier d’Elauhis.
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IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE
L’Atelier d’Elauhis
Entreprise individuelle
SIRET : 810 688 549 00023
Adresse : 8 Rue Pèbre d’Ail, 04270 Mézel, France
Email : elauhis.design@gmail.com
Téléphone : 06 62 71 54 41
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PRODUITS
Les créations proposées sont réalisées artisanalement, à la commande, et majoritairement personnalisées selon les demandes spécifiques du client.
Les photographies, descriptions et visuels sont présentés avec le plus grand soin mais peuvent présenter de légères différences avec le produit final.
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COMMANDE
Toute commande devient ferme et définitive après validation du projet et réception du règlement.
L’Atelier d’Elauhis se réserve le droit de refuser toute demande incompatible avec ses valeurs, ses capacités techniques ou la réglementation en vigueur.
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TARIFS
Les prix affichés sont exprimés en euros.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
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FABRICATION
Chaque création étant réalisée sur mesure, un délai de fabrication variable peut être nécessaire, pouvant aller jusqu’à 3 semaines après validation définitive du projet et règlement.
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LIVRAISON
Les expéditions sont assurées via les transporteurs proposés lors de la commande.
Un numéro de suivi est communiqué lors de l’expédition.
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RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou confectionnés sur mesure ne bénéficient pas du droit de rétractation.
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RÉCLAMATIONS
Toute réclamation devra être formulée dans les 48 heures suivant la réception, accompagnée de photographies si nécessaire, à l’adresse :
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RESPONSABILITÉ
L’Atelier d’Elauhis ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ni des erreurs d’informations fournies par le client.
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DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises au droit français.